В этом видео рассматривается важность умения слушать и говорить в процессе продаж, опираясь на методику Сократа, известную как «три сита». Спикер делится мудростью философа, который учил, что перед тем как что-то сказать, следует проверить свои слова через три критерия. Первое сито — правда. Спрашивается, действительно ли то, что вы собираетесь сказать, является правдой? Если вы не уверены, лучше не говорить. Второе сито — доброта. Нужно задуматься, несет ли ваше сообщение положительное содержание о другом человеке. Если это не так, стоит ли высказываться? Третье сито — польза. Важно определить, принесет ли ваше сообщение какую-то пользу собеседнику. Если ответ на любой из этих вопросов «нет», то лучше промолчать. Спикер подчеркивает, что применение этой формулы поможет избежать ненужных слов и улучшит общение, принося пользу как вам, так и вашему собеседнику. Рекомендуется попробовать использовать эти три сита уже сегодня для более осознанного общения.